Alışverişiniz boyunca aklınızda soru işareti kalmasın.

Vibeavore’dan güvenli alışveriş yapabilir miyim?

Kesinlikle evet. Vibeavore altyapısında kullanılan IdeaSoft ve ödeme sistemlerinde tercih edilen iyzico güvencesiyle alışverişleriniz en üst düzeyde korunur.

3D Secure teknolojisi ile desteklenen ödeme sistemimiz sayesinde, tüm bilgileriniz yalnızca size özel olarak şifrelenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Altyapı sağlayıcınız kimdir? Neden bu firmaları seçtiniz?

Sitemizin altyapısında, Türkiye'nin en büyük ve en güvenilir e-ticaret çözüm sağlayıcılarından biri olan IdeaSoft kullanılmaktadır.

2005’ten bu yana 45.000+ işletme, e-ticaret alanındaki büyümesini IdeaSoft altyapısıyla gerçekleştirmiştir.
Kullanıcı deneyimi, sistem stabilitesi ve mobil uyumluluğu ile öne çıkan bu altyapı sayesinde size her zaman hızlı, güvenli ve konforlu bir alışveriş deneyimi sunuyoruz.

Ödemelerim nasıl güvence altına alınıyor?

Tüm ödemeleriniz, Türkiye’nin en çok tercih edilen ödeme altyapılarından biri olan iyzico üzerinden gerçekleştirilir.

iyzico, bugün 80.000’den fazla web sitesine hizmet veren, yapay zeka tabanlı sahtecilik önleme sistemleri ve 3D Secure desteği ile tanınan bir platformdur.
Banka ile sizi doğrudan iletişime geçiren 3D doğrulama sistemi sayesinde her alışverişinizde kart sahibinin siz olduğunu kanıtlamış olursunuz.

3D Secure nedir ve neden önemlidir?

3D Secure, online alışverişlerde kredi kartı bilgilerinizin kötüye kullanılmasını önleyen bir güvenlik protokolüdür. Ödeme sırasında banka tarafından size özel tek kullanımlık bir şifre gönderilir.

Bu şifre olmadan işlem tamamlanamaz, bu da dolandırıcılığa karşı ekstra güvenlik sağlar.

Vibeavore’da 3D Secure destekli alışveriş yapmak, sadece moda değil aynı zamanda iç huzur da satın almanız anlamına gelir.

İade ya da değişim yapmak istersem ne yapmalıyım?

İade ve değişim süreçlerimiz oldukça kolaydır.
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde destek@vibeavore.com adresine e-posta atarak ya da iletişim formumuzu kullanarak talebinizi başlatabilirsiniz. Detaylı bilgi için İptal ve İade Koşulları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Size nasıl ulaşabilirim?

Bize ulaşmanız için iki güvenilir kanal:

• info@vibeavore.com – Genel bilgi, iş birlikleri ve öneriler

• destek@vibeavore.com – Sipariş, iade, değişim ve teknik destek

Size en kısa sürede dönüş yapmak bizim önceliğimizdir.

Neden Vibeavore’a güvenmeliyim?

Çünkü biz sadece giydirmiyoruz...

Önce giyiyor, test ediyor, yaşıyor, değerlendiriyor ve “Giymeden Giydirmiyoruz” diyoruz.

Markamızın her ürünü, kalite kontrol süreçlerinden geçer ve ancak %100 memnuniyet hedefiyle size ulaşır.

Alışverişte konfor, destekte profesyonellik, ödeme sürecinde ise mutlak güvenlik vaat ediyoruz.